kirulya | Байки гостиничного менеджера (Reply)

Вы думаете, я на отдыхе забыла свою постоянную рубрику "ежедневные байки"? Как бы не так!
Байку мне рассказал главный менеджер по продовольствию и напиткам гостиницы "Роял Бич" из сети Исротель (так переводится его должность с иврита) по имени Тигран.
Отвлекусь и расскажу пару слов о нем.
Все эти дни Тигран ухаживал за нами, как родная мать: кормил, поил, звал официантов, чтобы те выполняли наши желания.

У одного официанта, смуглого парнишки небольшого роста, я заметила имя, прикрепленное к воротнику, - Айдын.
- Что за парень? - спросила я.
- Один из азербайджанских студентов, - ответил Тигран. - Проходит тут практику от Азербайджанского института туризма.
- А с тобой они как?
- Ну, сначала дичились, а потом нормально, нашли общий язык.
- Русский? - уточнила я.
- Да.
- Можно мне с ним поговорить?

Тигран подозвал официанта, и сказал, что с ним будет говорить журналистка. Я попросила его рассказать, как он тут оказался.
- Это у нас практика тут, да... - сказал парень. - Нас тут 16 человек, 12 парней и 4 девушки. Мы все хорошо учимся, а тут практика у нас, 5 месяцев. Вот, официанты сейчас, потом другое место дадут.
- А с языками как? - спросила я.
- Надо знать. Русский надо, английский надо и другие тоже хорошо.
- Что за институт у вас?
- Это новый институт, 4 года назад открыли. Около станции метро Гянджлик.
- Там же институт физкультуры был, - возразила я.
- Нет, это надо выйти и налево. Ой, а вы откуда знаете? - у парня в глазах было удивление, и даже испуг.
- Мян азербайджан дили билирям, - ответила я. (я понимаю по-азербайджански)
- Тогда давай по нашему говорить! - обрадовался он.
- Нет, спасибо, мне пора. Удачи вам и вашим товарищам!

Я сказала Тиграну, что было бы интересно понаблюдать за работой изнутри. Он с жаром сказал:
- И я говорю: приходите, побудьте день рядом со мной. У нас каждый день что-то происходит! Как в бой рвемся.
Вот вчера в наш итальянский ресторан пришло 320 человек - это очень много! Такая спешка была, один повар порезался, другой обжег руку. Надо им замену, а людей не хватает.
А сколько интересных гостей приезжает: артисты, олигархи, мэр один украинский был. Всем нравится. Потому что у нас сервис!

- Расскажи какую-нибудь историю, - попросила я и Тигран охотно согласился.

Вот вам байка от гостиничного менеджера.

Случилось это несколько лет назад, но не у нас, а в одной гостинице на коралловом рифе. Старая уже гостиница.
Приехал туда один английский лорд - богатый такой, важный. С супругой.
Поселили их в лучшем номере-люкс.
Однажды из номера лорда послышался страшный крик.

Работники гостиницы вбежали в номер, а там стоит лорд, весь красный, а жена в обмороке валяется.
- Я вас всех засужу! - кричит он. - Я - председетель коллегии британских адвокатов!
- Да что случилось?
- В номере крыса! Пробежала вон туда!

Менеджер услышав это, помертвел. Засудит, как пить дать засудит, этот лорд. Не расплатится гостиница.
И тут он кинулся лорду навстречу, обнял его и стал целовать.
- Вы нашли его! - кричал менеджер. - Ура! Огромное спасибо!
- Вы что, рехнулись? - лорд стал отдирать от себя менеджера. - Кого я нашел?
- Хомячка! Нашего хомячка! Он пропал! А вы его нашли?
- Это была крыса!
- Нет, это хомячок мальчика-аутиста, сына нашей горничной. Хомячок - это единственное существо, с которым он может общаться. А вчера хомяк пропал. Мальчик ни на что не реагирует, мать в слезах, вся гостиница ищет хомяка. Спасибо вам! Давайте пройдем в другой номер, а мы тут спокойно поймаем нашего Хуми.
- Нет, - заартачился лорд, я хочу видеть этого мальчика.
- Хорошо, хорошо, только завтра, а сегодня мы должны его поймать.

Лорд с женой перешли в другой номер, менеджер срочно вызвал контору по уничтожению грызунов, а сам бросился искать мальчика-аутиста и зоомагазин.

На следующий день к лорду пришла делегация. В коляске сидел нарядно одетый мальчик-аутист. На коленях у него была клетка с хомяком. За коляской шла мать мальчика, которую уговорили поучаствовать в представлении. Она горячо благодарила лорда. Мальчик не реагировал, хомяк грыз морковку.

Чем же закончилась эта история? Лорд так расчувствовался, что пообещал поучаствовать в судьбе мальчика.
Мать с сыном каждый год ездят в Лондон к профессору, который наблюдает аутиста, лорд помогает деньгами. Все хорошо.

А гостиницу закрыли на перестройку.