![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
Подарки и букеты складывать сюда
May. 8th, 2013 12:10 am
52
Главное в этом году.
1. Дети переехали в Америку.
2. Младшенький закончил армию и учится.
3. Я увидела Калифорнию и Нью-Йорк.
May. 8th, 2013
52
Главное в этом году.
1. Дети переехали в Америку.
2. Младшенький закончил армию и учится.
3. Я увидела Калифорнию и Нью-Йорк.
Фото из хроники
May. 8th, 2013 12:15 amФото из хроники Posted by Кируля Аскалонская on 7 май 2013, 21:15
The Unreasonable Effectiveness of Data ScientistsMy romance with data science began when someone recommended the book “Moneyball” by Michael Lewis. If you haven’t read it, please do. At the very least, watch the movie. Moneyball is the story abou...
Posted by Кируля Аскалонская on 8 май 2013, 09:02
Блог моего сына
May. 8th, 2013 12:14 pmМои родные знают, что я не люблю подарки-сюрпризы. То есть те вещи, которые я не просила, которые я могу купить сама и без которых я могу обойтись. Поэтому сестра подарила мне мое письмо 20-тилетней давности, и я вспомнила свою жизнь.
А сын начал писать блог.
Несколько недель назад он спросил меня, что надо делать для того, чтобы блог был успешным? Он принял решение открыть блог и писать туда. Я дала ему один совет. Сын, сказала я, неважно, о чем будет твой блог, и неважно, на каком языке ты его будешь писать, главное, чтобы ты писал о том, что тебе нравится, и без грамматических ошибок. А читатели придут.
И вот, в день моего рождения, мой сын открыл свой блог. Пишет на английском о том, что он любит, а именно, о своей профессии. Я тоже много пишу о своей профессии: наша работа - это часть нашей жизни, едва ли не самая большая.
Начало положено.
Data Science Musings
А сын начал писать блог.
Несколько недель назад он спросил меня, что надо делать для того, чтобы блог был успешным? Он принял решение открыть блог и писать туда. Я дала ему один совет. Сын, сказала я, неважно, о чем будет твой блог, и неважно, на каком языке ты его будешь писать, главное, чтобы ты писал о том, что тебе нравится, и без грамматических ошибок. А читатели придут.
И вот, в день моего рождения, мой сын открыл свой блог. Пишет на английском о том, что он любит, а именно, о своей профессии. Я тоже много пишу о своей профессии: наша работа - это часть нашей жизни, едва ли не самая большая.
Начало положено.
Data Science Musings
Колл-центр слухає
May. 8th, 2013 01:56 pmСкажите, вы обратили внимание, что когда вам звонят по телефону и предлагают что-то купить на русском языке, то это всегда чистый русский язык, без ивритского акцента. Может, с украинской мягкостью, но не иврит. Я всегда думала, что это бедные новые репатриантки, которые так зарабатывают на жизнь, потому что пока не выучили иврит, и жалела их.
Сегодня мне рассказали интересную вещь.
Оказывается, большинство тех, кто звонит вам и предлагает на русском языке скидки, мероприятия и разные товары, на самом деле находятся далеко за пределами Израиля. С развитием связи стало гораздо дешевле нанимать российских, или еще лучше, украинских сотрудников, и передавать им израильские базы данных телефонов. А потом они сидят и нажимают на кнопки.
Для того, чтобы такие, как я, не подумали, что звонят из Украины, делается просто: в колл-центр присылается факс, в котором говорится, что некоторые слова надо заменять ивритским переводом. Например, не "у нас есть новые скидки", а "у нас есть новые анахот", или не "проверьте ваш счет", а "проверьте ваш хешбон". И клиент ни за что не догадается, что с ним разговаривает украинка или россиянка.
Я недавно писала, что я никогда не обращаюсь в техническую поддержку на русском языке, потому что я не раз сталкивалась с некомпетентностью, и меня долго держали в режиме ожидания. Одна из причин, может быть, та, что стоило мне нажать на кнопку "для русского языка нажмите 2", меня тут же переводили в украинский колл-центр.
Мне приходилось слышать, что американский саппорт базируется в Индии, но то, что израильская поддержка многих крупных компаний на русском языке находится за рубежом, для меня открытие.
А вы знали об этом?
Сегодня мне рассказали интересную вещь.
Оказывается, большинство тех, кто звонит вам и предлагает на русском языке скидки, мероприятия и разные товары, на самом деле находятся далеко за пределами Израиля. С развитием связи стало гораздо дешевле нанимать российских, или еще лучше, украинских сотрудников, и передавать им израильские базы данных телефонов. А потом они сидят и нажимают на кнопки.
Для того, чтобы такие, как я, не подумали, что звонят из Украины, делается просто: в колл-центр присылается факс, в котором говорится, что некоторые слова надо заменять ивритским переводом. Например, не "у нас есть новые скидки", а "у нас есть новые анахот", или не "проверьте ваш счет", а "проверьте ваш хешбон". И клиент ни за что не догадается, что с ним разговаривает украинка или россиянка.
Я недавно писала, что я никогда не обращаюсь в техническую поддержку на русском языке, потому что я не раз сталкивалась с некомпетентностью, и меня долго держали в режиме ожидания. Одна из причин, может быть, та, что стоило мне нажать на кнопку "для русского языка нажмите 2", меня тут же переводили в украинский колл-центр.
Мне приходилось слышать, что американский саппорт базируется в Индии, но то, что израильская поддержка многих крупных компаний на русском языке находится за рубежом, для меня открытие.
А вы знали об этом?
Как я провела свой день рождения
May. 8th, 2013 11:48 pm
Поехала в магазин "Вкусное качество", купила большой творожный торт-мусс. Принесла на работу. Ученицам не дала, сказала, что на перемене. Объясняла, как зипповать файлы. На переменке все пели "Хэппи берздей" и ели торт. Меня сфотографировали, когда я поедала свой кусочек.
После перемены мне с трудом удалось вытащить всех с веранды в класс. Пришлось сказать, что я сейчас буду говорить о порно. Сразу все прибежали и сели на свои места. Дело в том, что на прошлом уроке я открыла чей-то компьютер, а оттуда выскочила заставка-порно. Ученица завопила: "Это не я! Оно само выскочило!" Я ее успокоила, и сказала, что кто-то сидел тут, заходил на порносайт, и подцепил вирус.
Поэтому все уселись на свои места и стали ждать, когда я начну рассказывать о порно. Я сказала:
- Знаете ли вы, что большой брат смотрит на вас? И вы сможете всегда узнать, гуляет ли ваш сын подросток по порно-сайтам, и ходит ли муж по сайтам-знакомств. И что надо делать, чтобы никто не узнал, куда вы ходите.
В общем, прочитала им лекцию о кукис и хистори. Научила стирать кукис. Важная тема, между прочим.
Ах, да. Один из учеников, молодой человек, узнав, что у меня день рождения, ушел с урока, и через пять минут появился с букетом свежесорванных розочек. Джентльмен.
Вечером пришла подруга с красивым подарком - разноцветной посудой и полотенцами. Мы сидели и пили чай с еще одним тортиком.
Душевно!